11 tips para vendedores

11 tips para vendedores

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Usa lo que vendes. Sólo convencerá a tu cliente si tú mismo estás seguro del valor de lo que ofreces. Conoce a fondo tus productos.

Sé honesto. Di siempre la verdad y prosigue con la demostración. Permite que la venta se centre en el producto y no en ti.

Sé optimista. Cuesta lo mismo generar pensamientos negativos que positivos. Pero en el segundo caso, te sentirás motivado y con bríos para conseguir que el cliente diga que sí.

El teléfono. Utilízalo con sabiduría: sé claro y sencillo, ve al grano, no hables en fines de semana o en horarios inusuales. Sonría mientras haces la llamada (tu interlocutor lo notará) y siempre cuelga después que tu cliente.

Sé empático con su prospecto. A medida que generes confianza ante él o ella, más posibilidades tendrás de establecer lazos comerciales fuertes y fructíferos.

Sé disciplinado. Destina horarios preestablecidos y respétalos, todos los días. El esfuerzo constante te reportará buenos resultados.

No te limites a cerrar la venta y entregar la mercancía. Llama a tu comprador y pregúntale si está satisfecho con tus productos y el servicio que recibió. En otras palabras, haz labor de postventa.

Capacita constantemente a tus vendedores. Sigue un plan de trabajo diseñado para ti. Motívate.

Renueva constantemente sus estrategias y argumentos de venta.

Sé más que un vendedor. Conviértete en un líder de compras, en un orientador del consumo, un consultor para tu cliente.

¿Estás haciendo la palabra clave?

Aunque pudiese parecer contradictorio, más del 70 por ciento de los vendedores a nivel mundial olvidan pedir al cliente que compre el producto ofrecido, situación que clarifica en gran medida el porqué no existen muchas carreras de éxito dentro de esta difícil y gran profesión.

Hazlo, no pierdes nada.

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